A falha ocorreu por volta das 17h20 em uma composição que estava na Luz. Ela foi recolhida e substituída, mas as outras composições que seguiam da Luz para o Brás tiveram que circular com menor velocidade e maior tempo de parada, o que provocou grande acúmulo de pessoas nas plataformas.
A redução da velocidade dos trens demorou cerca de uma hora, sendo normalizada apenas por volta das 18h20. Durante o período do problema, a CPTM chegou a controlar o fluxo de pessoas , com o bloqueio de catracas, como forma de manter a segurança.
Por volta das 20h40, o movimento já era mais tranquilo.
Após falha em trem, usuários enfrentaram filas e atrasos na estação Luz, Linha 11-Coral da CPTM
Folha de SP
