Linha 4-Amarela terá operação especial para os shows de Harry Styles no MorumBIS

Estação São Paulo-Morumbi contará com reforço de atendimento, segurança e monitoramento em tempo real durante as apresentações.

A concessionária responsável pela Linha 4-Amarela preparou uma operação especial para atender o aumento na demanda de passageiros durante os shows de Harry Styles no estádio MorumBIS, que acontecem nesta sexta-feira (17), sábado (18), terça-feira (21) e sexta-feira (24).

A estratégia é voltada exclusivamente para a Linha 4-Amarela e tem como objetivo garantir mais agilidade, segurança e conforto aos clientes antes e após as apresentações.

Reforço na Estação São Paulo-Morumbi

Principal acesso ao estádio por transporte sobre trilhos, a Estação São Paulo-Morumbi receberá reforço no efetivo de agentes de atendimento, que irão orientar os passageiros e organizar o fluxo de embarque e desembarque.

Além disso, equipes táticas estarão posicionadas em pontos estratégicos da estação para auxiliar na operação e contribuir para a segurança dos clientes nos horários de maior movimento.

Operação monitorada em tempo real

O Centro de Controle Operacional (CCO) da Linha 4-Amarela acompanhará toda a movimentação de passageiros e poderá realizar ajustes na oferta de trens e nos intervalos de circulação conforme a demanda registrada ao longo do evento.

A operação também contará com integração em tempo real entre a Coordenação de Inteligência e Segurança (CIS) da Motiva Trilhos e o Centro de Controle do evento. Com essa comunicação direta, será possível antecipar a saída do público e sincronizar a abertura dos acessos da estação com o término dos shows, proporcionando um escoamento mais eficiente dos passageiros.

Orientação aos passageiros

Para evitar filas no retorno, a concessionária recomenda que os passageiros adquiram antecipadamente os bilhetes de ida e volta, preferencialmente pelos canais digitais ou utilizando QR Code. Também é aconselhável planejar a viagem com antecedência para garantir um deslocamento mais tranquilo.

A operação especial é válida exclusivamente para a Linha 4-Amarela, principal ligação entre a região do MorumBIS e a rede metroferroviária de São Paulo.

Motiva

CPTM terá alteração na circulação neste domingo (19) para obras de manutenção e modernização

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Intervenções afetam as linhas 10-Turquesa, 11-Coral e o serviço Expresso Aeroporto. A operação de sábado (18) ocorrerá normalmente.

A CPTM realizará alterações operacionais na circulação dos trens neste domingo (19) para a execução de obras de manutenção, melhorias e modernização da infraestrutura ferroviária. As mudanças ocorrerão em diferentes trechos das linhas 10-Turquesa e 11-Coral, além de impactarem a operação do Expresso Aeroporto.

Segundo a companhia, todas as intervenções têm como objetivo aumentar a confiabilidade do sistema e garantir mais segurança para a circulação dos trens. Equipes estarão nas estações para orientar os passageiros durante toda a operação.

Confira as mudanças programadas:

Sábado (18)

A circulação será normal em todas as linhas da CPTM.

Domingo (19)

Linha 10-Turquesa

• Das 7h às 9h, os passageiros deverão utilizar a plataforma 2 nas estações Rio Grande da Serra e Ribeirão Pires. A alteração ocorre devido à realização de manutenção preventiva no trecho.
• Das 9h às 20h, o embarque e desembarque serão realizados pela plataforma 1 nas estações Rio Grande da Serra, Capuava e Mauá, em razão dos serviços de substituição de trilhos.

Linha 11-Coral

Durante toda a operação comercial de domingo, os trens não circularão entre as estações Palmeiras-Barra Funda e Luz. A interrupção é necessária para o lançamento de cabos e testes do sistema de comando e supervisão da chave seccionadora.

Como alternativa, os passageiros poderão utilizar a Linha 10-Turquesa da CPTM ou a Linha 3-Vermelha do Metrô para realizar o deslocamento entre Luz e Palmeiras-Barra Funda.

Expresso Aeroporto

Também durante todo o domingo, o serviço Expresso Aeroporto partirá exclusivamente da Estação da Luz, com intervalos de aproximadamente uma hora, em função das intervenções na Linha 11-Coral.

A CPTM informa que colaboradores estarão distribuídos nas estações para prestar orientações aos passageiros. Além disso, as alterações serão divulgadas por meio de avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização nas estações.

Os usuários também podem obter informações pelos canais de atendimento da companhia, por meio da Central de Relacionamento (0800 055 0121), WhatsApp ((11) 99767-7030) e pelas redes sociais oficiais da CPTM.

6 passeios para curtir as férias usando CPTM e Metrô de São Paulo

 Museus, cultura, lazer e atrações gratuitas podem ser acessados facilmente pelo transporte metropolitano

Durante as férias escolares de julho, muitas famílias aproveitam o período de descanso para conhecer novos lugares e aproveitar a programação cultural de São Paulo. Pensando nisso, a Secretaria dos Transportes Metropolitanos (STM) reuniu seis opções de passeios que podem ser acessadas de forma prática utilizando as linhas da CPTM e do Metrô.

As atrações incluem museus, espaços culturais e bairros tradicionais da capital paulista, com opções para crianças, jovens e adultos.

1) Mundo do Circo

Localizado na zona norte de São Paulo, o Mundo do Circo oferece apresentações gratuitas com atrações como palhaços, malabaristas, mágicos e outros artistas circenses.

A programação acontece às quartas, quintas, sábados e domingos, com horários que devem ser consultados conforme os espetáculos disponíveis.

Serviço:
 Endereço: Avenida Cruzeiro do Sul, 2630 – Carandiru, São Paulo/SP
 Como chegar: Estação Carandiru – Linha 1-Azul do Metrô
 Entrada gratuita

2) Sesc Avenida Paulista

Um dos espaços culturais mais conhecidos da cidade, o Sesc Avenida Paulista reúne exposições, apresentações teatrais, cinema, atividades educativas e uma cafeteria, além de oferecer uma das vistas mais famosas da capital.

Durante as férias, a unidade preparou atividades especiais para crianças, como oficinas de criação de criaturas imaginárias e produção de quebra-cabeças.

Serviço:
 Endereço: Avenida Paulista, 119 – Bela Vista, São Paulo/SP
 Como chegar: Estação Brigadeiro – Linha 2-Verde do Metrô
 Entrada gratuita

Horários:

• Terça a sexta: das 10h às 21h30

• Sábados, domingos e feriados: das 10h às 18h30

3) Liberdade

O tradicional bairro da Liberdade é um dos principais pontos turísticos de São Paulo e reúne a cultura japonesa em meio a restaurantes típicos, lojas de produtos orientais, arquitetura característica e a tradicional feira de artesanato aos finais de semana.

É uma boa opção para passear, conhecer novas culturas e experimentar a gastronomia da região.

Serviço:
 Endereço: Praça da Liberdade-África-Japão – Liberdade, São Paulo/SP
 Como chegar: Estação Japão-Liberdade – Linha 1-Azul do Metrô

4) Museu Catavento

O Museu Catavento é uma das principais atrações educativas da cidade, com exposições interativas divididas em quatro áreas: Universo, Vida, Engenho e Sociedade.

O espaço apresenta conteúdos de ciência e tecnologia de forma divertida para crianças e adultos.

Serviço:
 Endereço: Avenida Mercúrio, Parque Dom Pedro II, s/n – São Paulo/SP
 Como chegar: Estação Dom Pedro II – Linha 3-Vermelha do Metrô

Horário: terça a domingo, das 9h às 17h.
 Entrada gratuita às terças-feiras.

5) Museu de Zoologia da USP

Com origem no século XIX, o Museu de Zoologia da Universidade de São Paulo possui um dos maiores acervos zoológicos da América Latina, com coleções de animais e exposições sobre biodiversidade.

Serviço:
 Endereço: Avenida Nazaré, 481 – Ipiranga, São Paulo/SP
 Como chegar:

• Estação Alto do Ipiranga – Linha 2-Verde do Metrô

• Estação Ipiranga – Linha 10-Turquesa da CPTM

Horário: terça a domingo, das 10h às 17h.
 Entrada gratuita todos os dias.

6) Pinacoteca de São Paulo

Um dos museus mais importantes do Brasil, a Pinacoteca reúne obras clássicas e contemporâneas em três espaços: Pina Luz, Pina Estação e Pina Contemporânea.

Além das exposições, os visitantes podem aproveitar atividades educativas, mirantes e áreas externas com esculturas.

Serviço:
 Pina Luz: Praça da Luz, 2 – Bom Retiro
 Pina Estação: Largo General Osório, 66 – Santa Ifigênia
 Pina Contemporânea: Avenida Tiradentes, 273 – Luz

 Como chegar: Estação Luz – Linhas 1-Azul, 4-Amarela, 10-Turquesa e 11-Coral, além do Expresso Aeroporto.

Horário: quarta a segunda, das 10h às 18h (entrada até 17h).
 Aos sábados, a entrada é gratuita nos três edifícios.

Bicicletas também são permitidas nos trens

Quem quiser combinar o passeio com bicicleta também pode utilizar o transporte metropolitano.

Aos sábados, domingos e feriados, o embarque de bicicletas na CPTM e no Metrô é permitido durante todo o horário de operação. Nos dias úteis, o acesso acontece das 10h às 16h e das 21h até o encerramento do serviço.

As bicicletas devem ser de tamanho convencional. Caso sejam elétricas, precisam ter dimensões semelhantes às tradicionais. O embarque é permitido apenas no último carro do trem, com limite de quatro bicicletas por viagem.

Com essas opções, moradores e turistas podem montar roteiros culturais e de lazer gastando pouco e utilizando a rede de transporte metropolitano para se deslocar pela cidade de forma prática e acessível.

Por: STM

Vá de ônibus aos shows de Harry Styles no MorumBIS; SPTrans prepara operação especial

Foto: MobiBrasil 

Treze linhas municipais terão atendimento reforçado e alterações de itinerário durante os dias de apresentação do artista no estádio do MorumBIS

Quem vai acompanhar os shows de Harry Styles no MorumBIS poderá contar com uma operação especial de ônibus organizada pela Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana e Transporte (SMT) e pela SPTrans. Ao todo, 13 linhas municipais terão atendimento reforçado e mudanças operacionais para facilitar o deslocamento do público nos dias 17, 18, 21 e 24 de julho, quando as apresentações acontecem às 20h45.

A operação especial funcionará das 13h até 1h30 do dia seguinte, garantindo mais opções de transporte antes e após os shows no Estádio Cícero Pompeu de Toledo.

Domingão Tarifa Zero beneficia público do show de 18 de julho

Os passageiros que deixarem o estádio após a apresentação do dia 18 de julho poderão aproveitar o Domingão Tarifa Zero, que oferece viagens gratuitas nas linhas municipais aos domingos, das 0h às 23h59.

Quem possuir o Bilhete Único deverá utilizá-lo normalmente na catraca para registrar a viagem. Já os passageiros sem o cartão também terão acesso gratuito, com a liberação realizada pelo motorista ou cobrador.

Alterações começam na véspera dos shows

Além da operação especial durante os eventos, a SPTrans informou que haverá mudanças no itinerário de 11 linhas municipais entre as 23h dos dias 16, 20 e 23 de julho até as 13h dos dias seguintes, devido à preparação da área no entorno do estádio.

Durante os dias dos shows, as linhas também terão desvios temporários em razão do bloqueio de vias próximas ao MorumBIS.

Linhas com operação especial

Atenção

Das 23h do dia 16, 20 e 23 de julho até as 13h do dia seguinte, 11 linhas de ônibus municipais seguirão um itinerário especial.

Confira o atendimento das linhas:

Itinerário dos dias 17, 18, 21 e 24 de julho:

5119/10 Term. Capelinha – Lgo. São Francisco
Ida: normal até Av. Giovanni Gronchi, R. Dr. Francisco Tomaz de Carvalho, R. Dr. Flávio Américo Maurano, Av. Morumbi, prosseguindo normal.
Volta: normal até Av. Morumbi, R. Dr. Flávio Américo Maurano, R. Da. Mariquita Julião, R. Senador Otávio Mangabeira, R. Engº. João Ortiz Monteiro, R. Clementine Brenne, Av. Giovanni Gronchi, prosseguindo normal.

809J/10 Jd. Colombo – Metrô Morumbi
Sentido Único: normal até R. Panônia, R. Santo Américo, Av. Giovanni Gronchi, R. Leandro Teixeira, R. Pasquale Gallupi, R. Dr. Francisco Tomaz de Carvalho, R. Dr. Flávio Américo Maurano, Av. Morumbi, R. Com. Adibo Ares, prosseguindo normal até a R. Lício Marcondes do Amaral, R. Dr. Maurílio Vergueiro Porto, Av. Prof. Francisco Morato, prosseguindo normal até a Av. Morumbi, R. Dr. Flávio Américo Maurano, R. Da. Mariquita Julião, R. Senador Otávio Mangabeira, R. Eng. João Ortiz Monteiro, R. Clementine Brenne, Av. Giovanni Gronchi, R. Santo Américo, prosseguindo normal.

647A/10 Valo Velho – Pinheiros
647P/10 COHAB Adventista – Term. Pinheiros
N742/11 Term. João Dias – Term. Pinheiros
Ida: normal até Av. Giovanni Gronchi, R. Dr. Francisco Tomaz de Carvalho, R. Dr. Flávio Américo Maurano, Av. Morumbi, prosseguindo normal.
Volta: normal até Av. Morumbi, R. Dr. Flávio Américo Maurano, R. Da. Mariquita Julião, R. Senador Otávio Mangabeira, R. Eng. João Ortiz Monteiro, R. Clementine Brenne, Av. Giovanni Gronchi, prosseguindo normal.

746H/10 Jd. Jaqueline – Sto. Amaro
Ida: normal até Av. Dep. Jacob Salvador Zveibil, Av. Fco. Morato, R. Mário Dias, Av. Eliseu de Almeida, R. Rio Azul, R. Manoel Jacinto, R. Dr. Sílvio Dante Bertacchi, Pça. da Ressurreição, R. Panônia, R. Santo Américo, Av. Giovanni Gronchi, prosseguindo normal.
Volta: normal até Av. Giovanni Gronchi, R. Santo Américo, R. Panônia, Pça. da Ressurreição, R. Dr. Sílvio Dante Bertacchi, R. Ibiapaba, Av. Prof. Francisco Morato, R. Pe. Eugênio Lopes, Pça. Cícero José da Silva, R. Carlos Lima Morel, Av. Prof. Francisco Morato, Av. Dep. Jacob Salvador Zveibil, prosseguindo normal.

807J/10 Term. Campo limpo – Shop. Morumbi
807M/10 Term. Campo Limpo – Shop. Morumbi
Ida: normal até Av. Giovanni Gronchi, R. Dr. Francisco Tomaz de Carvalho, R. Dr. Flávio Américo Maurano, Av. Morumbi, prosseguindo normal.
Volta: normal até Av. Morumbi, R. Dr. Flávio Américo Maurano, R. Da. Mariquita Julião, R. Senador Otávio Mangabeira, R. Eng. João Ortiz Monteiro, R. Clementine Brenne, Av. Giovanni Gronchi, prosseguindo normal.

775F/10 Jd. das Palmas – Hospital das Clínicas
Ida: normal até R. São Pedro Fourrier, Av. Giovanni Gronchi, R. Dr. Francisco Tomás de Carvalho, R. Dr. Flávio Américo Maurano, Av. Morumbi, prosseguindo normal
Volta: normal até Av. Morumbi, R. Dr. Flávio Américo Maurano, R. Da. Mariquita Julião, R. Sen. Otávio Mangabeira, R. Eng. João Ortiz Monteiro, R. Clementine Brenne, Av. Giovanni Gronchi, prosseguindo normal

775F/31 Jd. das Palmas - Pq. do Povo
Sentido Único: normal até Av. Giovanni Gronchi, R. Dr. Francisco Tomaz de Carvalho, R. Dr. Flávio Américo Maurano, Av. Morumbi, prosseguindo normal até Av. Morumbi, R. Dr. Flávio Américo Maurano, R. Da. Mariquita Julião, R. Sen. Otávio Mangabeira, R. Eng. João Ortiz Monteiro, R. Clementine Brenne, Av. Giovanni Gronchi, prosseguindo normal.

756A/10 Jd. Paulo VI – Term. Água Espraiada
Ida: normal até Av. Eliseu de Almeida, R. Edmundo Scannapieco, R. José Jannarelli, R. Regente Leon Kaniefsky, R. dos 3 Irmãos, R. Pe. José Achoteguim, R. Aristeu Seixas, R. Prof. Luis Oliani, Av. Com. Adibo Aires, Av. Morumbi, prosseguindo normal.
Volta: normal até Av. Morumbi, Av. Com. Adibo Aires, R. Aristeu Seixas, R. Pe. José Achoteguim, R. dos 3 Irmãos, R. Dr. Ariosto Buller Souto, R. Carlos Lima Morel, Av. Prof. Francisco Morato, R. Edmundo Scannapieco, Av. Eliseu de Almeida, prosseguindo normal.

8028/10 Paraisópolis – Metrô Morumbi
Ida: normal até Av. Joaquim Cândido de Azevedo Marques, Av. Morumbi, R. Com. Adibo Aires, R. Aristeu Seixas, R. Pe. José Achoteguim, R. Três irmãos, R. Dr. Ariosto Buller Souto, R. Carlos Lima Morel, Av. Prof. Francisco Morato, Av. Dep. Jacob Salvador Zveibil, prosseguindo normal.
Volta: normal até a Av. Eliseu de Almeida, retorno, Av. Dep. Jacob Salvador Zveibil, Av. Prof. Francisco Morato, R. José Jannarelli, R. Reg. Leon Kaniefsky, R. Três Irmãos, R. Pe. José Achoteguim, R. Aristeu Seixas, R. Prof. Luis Oliani, Av. Com. Adibo Aires, Av. Morumbi, Av. Joaquim Cândido de Azevedo Marques, prosseguindo normal.

8029/10 Shop. Portal – Term. Morumbi
Ida: normal até Av. Giovanni Gronchi, R. Santo Américo, R. Panônia, R. Dr. Sílvio Dante Bertacchi, R. Ibiapaba, Av. Prof. Francisco Morato, R. Pe. Eugênio Lopes, Pça. Cícero José da Silva, R. Carlos Lima Morel, Av. Prof. Francisco Morato, Av. Dep. Jacob Salvador Zveibil, Terminal Morumbi.
Volta: normal até Av. Eliseu de Almeida, R. Rio Azul, R. Manoel Jacinto, R. Dr. Sílvio Dante Bertacchi, Pça. da Ressurreição, R. Panônia, R. Santo Américo, Av. Giovanni Gronchi, prosseguindo normal.

Itinerário dos dias 16, 20 e 23 de julho:

5119/10 Term. Capelinha – Lgo. São Francisco
Ida: normal até Av. Giovanni Gronchi, Av. Morumbi, prosseguindo normal.
Volta: Sem alteração.

809J/10 Jd. Colombo – Metrô Morumbi
Sentido Único: normal até Av. Giovanni Gronchi, Av. Morumbi, prosseguindo normal.

647A/10 Valo Velho – Pinheiros
647P/10 COHAB Adventista – Term. Pinheiros
N742/11 Term. João Dias – Term. Pinheiros
Ida: normal até Av. Giovanni Gronchi, Av. Morumbi, prosseguindo normal.
Volta: Sem alteração.

807J/10 Term. Campo limpo – Shop. Morumbi
807M/10 Term. Campo Limpo – Shop. Morumbi
Ida: normal até Av. Giovanni Gronchi, R. Dr. Francisco Tomaz de Carvalho, R. Dr. Flávio Américo Maurano, Av. Morumbi, prosseguindo normal.
Volta: sem alteração.

775F/10 Jd. das Palmas – Hospital das Clínicas
Ida: normal até Av. Giovanni Gronchi, Av. Morumbi, prosseguindo normal
Volta: sem alteração.

775F/31 Jd. das Palmas - Pq. do Povo
Sentido Único: normal até Av. Giovanni Gronchi, Av. Morumbi, prosseguindo normal.

756A/10 Jd. Paulo VI – Term. Água Espraiada
Ida: normal até a Praça Roberto Gomes Pedrosa, Retorno, Av. Giovanni Gronchi, R. Enrico de Martino, Av. Albert Einstein, R. Monsenhor Henrique Magalhães, Av. Pe, Lebret, prosseguindo normal.
Volta: sem alteração.

8028/10 Paraisópolis – Metrô Morumbi
Ida: sem alteração.
Volta: normal até a Praça Roberto Gomes Pedrosa, Retorno, Av. Giovanni Gronchi, R. Enrico de Martino, Av. Albert Einstein, R. Monsenhor Henrique Magalhães, Av. Pe, Lebret, prosseguindo normal.

Atenção aos desvios

Os desvios incluem alterações em corredores importantes da região do Morumbi, como as avenidas Giovanni Gronchi, Morumbi e Professor Francisco Morato, além de diversas ruas próximas ao estádio.

A recomendação é que os passageiros consultem previamente os aplicativos de mobilidade e os canais oficiais da SPTrans antes de iniciar a viagem, já que os itinerários poderão sofrer mudanças temporárias durante o período da operação especial.

Com o reforço no transporte coletivo, a expectativa é facilitar o acesso ao MorumBIS e oferecer uma alternativa mais prática e segura para os milhares de fãs que acompanharão os shows de Harry Styles em São Paulo.

Fonte: SPTrans

Linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda adotam tecnologia sensorial para aprimorar atendimento a pessoas com mobilidade reduzida

Simulando situações reais do dia a dia, agentes das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda utilizam roupa sensorial durante treinamento para compreender os desafios enfrentados por idosos e pessoas com mobilidade reduzida, fortalecendo um atendimento mais humanizado e acessível.

Foto: Divulgação

ViaMobilidade passa a utilizar roupas sensoriais no treinamento de agentes e operadores para ampliar a empatia e tornar o atendimento mais acessível nas estações

As linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, operadas pela ViaMobilidade e administradas pela Motiva Trilhos, passaram a utilizar uma tecnologia sensorial inovadora no treinamento de agentes de atendimento, segurança e operadores de trem. O objetivo é proporcionar uma experiência prática que permita aos profissionais compreenderem os desafios enfrentados diariamente por idosos e pessoas com deficiência, promovendo um atendimento mais empático, seguro e humanizado.

A principal novidade é o uso de uma roupa sensorial capaz de simular limitações físicas reais. O equipamento pesa cerca de 10 quilos e possui limitadores de articulação que reduzem a força e a amplitude dos movimentos, tornando atividades simples, como caminhar, subir escadas, agachar e manter o equilíbrio, significativamente mais difíceis.

Parte do módulo de capacitação é focado em promover a empatia dos agentes
Foto: Divulgação

Além do traje, o treinamento conta com óculos especiais que simulam diferentes condições de deficiência visual, permitindo que os colaboradores tenham uma percepção mais próxima das barreiras encontradas por clientes durante a utilização do sistema ferroviário.

Mais de 1,2 mil profissionais serão capacitados

A ViaMobilidade adquiriu quatro conjuntos completos do equipamento. A tecnologia já faz parte da formação dos novos colaboradores e também será utilizada na reciclagem das equipes que já atuam nas linhas.

A expectativa é que, até o final de 2026, cerca de 1.200 profissionais, entre agentes de segurança, atendimento e operadores de trem, passem pela experiência sensorial.

O programa de capacitação reúne conteúdos teóricos sobre acessibilidade e inclusão com atividades práticas, permitindo que os profissionais desenvolvam maior sensibilidade para identificar dificuldades enfrentadas pelos passageiros e ofereçam um suporte mais adequado durante toda a viagem.

Projeto nasceu da própria equipe de atendimento

A iniciativa surgiu a partir da equipe de gestão de atendimento das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, que buscava novas formas de aperfeiçoar a capacitação dos colaboradores.

Após pesquisas sobre soluções voltadas à acessibilidade, o grupo identificou o treinamento sensorial como uma ferramenta capaz de fortalecer habilidades comportamentais essenciais, como empatia, atenção e acolhimento, indo além da preparação técnica.

Segundo Nathalia Souza, coordenadora de atendimento das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, vivenciar essas limitações permite que os profissionais enxerguem detalhes da jornada dos clientes que normalmente passariam despercebidos.

"Quando o agente vivencia essas limitações, ele passa a perceber detalhes da jornada que muitas vezes passam despercebidos. Isso contribui para um atendimento mais atento, seguro e humanizado para todos os clientes", afirma.

Já Tiago Alves, líder de atendimento e segurança da ViaMobilidade, destaca que a inclusão faz parte da rotina da empresa.

"Estamos construindo um time empenhado em atender todo público que transita em nossas linhas, com treinamentos e iniciativas que vão além da capacitação técnica, com profissionais mais preparados, conscientes e, principalmente, mais humanos", ressalta.

Treinamento também busca melhorar a satisfação dos passageiros

A implantação da tecnologia sensorial faz parte de um conjunto de ações voltadas à melhoria contínua da experiência dos clientes nas linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda.

A concessionária acompanha regularmente os índices de satisfação dos passageiros por meio de pesquisas e auditorias operacionais. Os levantamentos mais recentes apontam evolução nos indicadores da Linha 9-Esmeralda, enquanto a Linha 8-Diamante ainda apresenta oportunidades de melhoria relacionadas ao atendimento.

Com base nesses resultados, a ViaMobilidade também realiza revisões dos procedimentos de abordagem, avaliações em campo e programas permanentes de capacitação.

A expectativa da concessionária é que o treinamento sensorial contribua para elevar gradualmente os indicadores de satisfação, fortalecendo a percepção de empatia, qualidade no atendimento, comunicação e segurança durante toda a jornada dos passageiros.

Por: ViaMobilidade

Tráfego nas rodovias paulistas cresce 6,5% em junho e mantém ritmo de alta em 2026

Levantamento da Veloe e da Fipe mostra avanço da circulação de veículos pelo sexto mês consecutivo, impulsionado pelo transporte de cargas e pelo aumento das viagens de automóveis.

O movimento nas rodovias paulistas voltou a registrar crescimento em junho de 2026, reforçando a tendência positiva observada ao longo do ano. De acordo com o Monitor de Tráfego nas Rodovias, elaborado pela Veloe em parceria com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), o fluxo total de veículos aumentou 0,5% em relação a maio, considerando os dados com ajuste sazonal.

O principal destaque do período foi o transporte de cargas. O tráfego de veículos pesados avançou 3% no comparativo mensal, enquanto a circulação de veículos leves permaneceu praticamente estável, com alta de 0,1%.

Na comparação com junho de 2025, o crescimento foi ainda mais expressivo. O fluxo total de veículos nas rodovias do Estado de São Paulo aumentou 6,5%, marcando o sexto resultado positivo consecutivo na base anual. Os veículos leves registraram alta de 6,4%, enquanto o tráfego de caminhões cresceu 6,9%, refletindo o fortalecimento da atividade econômica e logística no estado.

O desempenho também se mantém positivo no acumulado de 2026. Entre janeiro e junho, o tráfego nas rodovias paulistas avançou 5,3% em relação ao mesmo período do ano passado. Nesse intervalo, os veículos leves apresentaram crescimento de 5,4%, enquanto os pesados registraram alta de 4,5%.

Considerando os últimos 12 meses, o levantamento aponta expansão de 4,1% no fluxo total de veículos. O avanço foi equilibrado entre as categorias, com crescimento de 4,1% para veículos leves e de 4% para veículos pesados, indicando uma tendência consistente de aumento da circulação nas estradas paulistas.

Frota paulista continua em expansão

O levantamento também destaca o crescimento da frota de veículos no Estado de São Paulo. Em maio de 2026, o estado alcançou 35,8 milhões de veículos registrados, o equivalente a 27,2% de toda a frota nacional.

Na comparação com abril, houve aumento de 0,3%. No acumulado do ano, o crescimento chega a 1,3%, enquanto, nos últimos 12 meses, a expansão foi de 2,9%.

Os automóveis continuam predominando, representando 58,5% da frota estadual. Em seguida aparecem as motocicletas (17%), caminhonetes (6,5%), camionetas (5,2%), motonetas (4,1%) e caminhões (2,1%). Os demais tipos de veículos somam 6,6%.

Em relação ao tipo de combustível, os veículos bicombustíveis lideram a frota, com participação de 42,7%, seguidos pelos modelos movidos exclusivamente a gasolina (41,4%). Os veículos a diesel representam 6,4%, os abastecidos apenas com etanol correspondem a 5,1%, os movidos a GNV somam 0,8%, enquanto elétricos e híbridos ainda representam apenas 0,7% do total.

Idade média da frota supera 18 anos

Outro dado relevante é o envelhecimento da frota paulista. A idade média dos veículos em circulação chegou a 18,4 anos. Além disso, 37,8% dos veículos possuem mais de 20 anos de fabricação.

Já os veículos com até cinco anos de uso representam apenas 15,6% da frota. Os demais estão distribuídos entre as faixas de 6 a 10 anos (12,8%), 11 a 15 anos (19,1%) e 16 a 20 anos (14,7%).

Maior circulação amplia desafios para a infraestrutura

O avanço simultâneo do tráfego nas rodovias e da frota de veículos evidencia a crescente demanda sobre a infraestrutura viária paulista. O cenário reforça a necessidade de investimentos contínuos em conservação das estradas, ampliação da capacidade das rodovias e ações voltadas à segurança viária, acompanhando o aumento da circulação de pessoas e mercadorias no maior estado do país.

Fonte: Veloe

TrensRJ terá operação especial com viagens extras para Fluminense x Bragantino no Maracanã

Torcedores que irão acompanhar a partida entre Fluminense e Red Bull Bragantino, válida pelo Campeonato Brasileiro, contarão com uma operação especial da TrensRJ nesta sexta-feira (17). O confronto será realizado às 20h, no Estádio do Maracanã.

Para facilitar o deslocamento dos passageiros antes e após a partida, a concessionária preparou uma programação especial com reforço na oferta de trens, principalmente no retorno do evento.

Viagem de ida

No período que antecede o jogo, os passageiros com destino à Central do Brasil serão atendidos pelos trens da programação regular, com intervalos médios entre 14 e 16 minutos.

Retorno com viagens extras

Após o apito final, a TrensRJ colocará em circulação três viagens extras, além da grade regular de operação. Uma delas será um trem expresso para Japeri, proporcionando uma viagem mais rápida aos passageiros.

As viagens extras serão:

• 1 trem para Santa Cruz;

• 1 trem expresso para Japeri;

• 1 trem para Saracuruna.

Todos os trens extras partirão da estação Maracanã logo após o encerramento da partida, com o objetivo de agilizar o embarque e reduzir o fluxo de passageiros na estação.

A TrensRJ recomenda que os torcedores programem seus deslocamentos com antecedência e consultem os canais oficiais da concessionária para acompanhar os horários e eventuais atualizações sobre a operação especial.

TrensRJ