Linha 7-Rubi terá manutenção programada neste domingo (15)

A Linha 7-Rubi terá operação diferenciada neste domingo (15), devido à realização de manutenção preventiva na rede aérea. A medida é necessária para viabilizar trabalhos técnicos na infraestrutura, garantindo a manutenção da segurança operacional e a confiabilidade do sistema.

Das 4h à meia-noite, a operação da Linha 7-Rubi será realizada em via única no trecho entre as estações Perus e Caieiras. Durante esse período, o embarque e desembarque ocorrerão na mesma plataforma nas estações do trecho.

No sábado (14), a operação da Linha 7-Rubi ocorrerá normalmente, sem alterações na programação.

Mais estações da CPTM passam a aceitar pagamento por aproximação

A CPTM decidiu antecipar parte do seu cronograma de modernização e vai ampliar o pagamento por aproximação em mais três pontos da rede a partir de 15 de março. A novidade permite que passageiros entrem nas estações apenas aproximando cartão ou dispositivo compatível nos bloqueios, sem a necessidade de comprar bilhete físico.

A expansão chega às estações Autódromo, da Linha 9-Esmeralda, Jardim Belval, da Linha 8-Diamante, e também ao acesso pelo Boulevard João Carlos Martins, na Estação da Luz. O sistema utiliza tecnologia NFC, permitindo o pagamento com cartões de débito ou crédito, além de celulares e relógios inteligentes. As principais bandeiras do mercado são aceitas, como Elo, Mastercard e Visa.

A iniciativa faz parte da estratégia de digitalização do transporte ferroviário e busca tornar o acesso às plataformas mais rápido, especialmente em locais de grande movimento. A tecnologia integra o sistema TOP, plataforma de bilhetagem operada pela Autopass que conecta diferentes formas de pagamento no transporte público paulista.

Antes dessa nova etapa, o pagamento por aproximação já estava disponível em 12 estações da rede, incluindo Aeroporto-Guarulhos, Brás, Ipiranga, Palmeiras-Barra Funda, Tatuapé, Granja Julieta, João Dias e Osasco. No início de março, outras quatro estações passaram a aceitar a tecnologia em todos os bloqueios devido ao alto fluxo de passageiros: Francisco Morato, Mauá, Guaianases e Corinthians-Itaquera.

Além do pagamento direto nos bloqueios, os passageiros também podem adquirir passagens digitais por diferentes canais. Entre eles estão o WhatsApp do TOP, o aplicativo oficial da plataforma, máquinas de autoatendimento presentes nas estações e a carteira digital do Google. Também existe uma rede com milhares de pontos físicos de venda que aceitam pagamento em dinheiro.

Para orientar os usuários, as estações que passam a contar com a tecnologia terão reforço na sinalização e avisos sonoros informando sobre a nova forma de acesso. A CPTM segue responsável pela gestão do sistema de bilhetagem em toda a rede, incluindo linhas operadas pela iniciativa privada.

CPTM 

Tempo de espera lidera cancelamentos de corridas por aplicativo, aponta estudo

A demora para encontrar um motorista continua sendo o principal motivo que leva passageiros a desistirem de corridas solicitadas em aplicativos de transporte. Um levantamento realizado pelo Data Gaudium, área de inteligência da empresa Gaudium, analisou o comportamento dos usuários e identificou que o tempo de espera tem impacto direto na decisão de cancelar uma viagem

De acordo com os dados, 48,09% dos cancelamentos acontecem justamente por causa da espera pelo motorista. Ou seja, praticamente metade das desistências ocorre antes mesmo do início da corrida. Em segundo lugar aparecem mudanças de planos, responsáveis por 18,8% dos cancelamentos. Já as situações em que o motorista não comparece representam 4,92% do total. Os demais 28,2% estão ligados a fatores variados, como erro no endereço informado ou falhas de comunicação entre passageiro e condutor

O estudo também mostra que a maioria das desistências acontece logo após o pedido da corrida. O intervalo entre um e quatro minutos concentra o maior número de cancelamentos relacionados à espera, indicando que os primeiros momentos da solicitação são decisivos para manter o passageiro na plataforma. Depois de seis minutos, a quantidade de cancelamentos por esse motivo diminui, sugerindo que quem continua aguardando tende a manter a corrida até o final

Na média geral, os passageiros cancelam a viagem após cerca de 2 minutos e 40 segundos de espera. Esse tempo, porém, varia conforme o dia da semana. Terças e quartas-feiras registram os menores intervalos até o cancelamento, com médias de 2 minutos e 32 segundos e 2 minutos e 36 segundos. Já quintas-feiras e domingos apresentam um pouco mais de tolerância, com tempos médios de 2 minutos e 47 segundos e 2 minutos e 44 segundos

Durante a madrugada, o tempo médio antes da desistência sobe para 2 minutos e 56 segundos. A diferença pode estar relacionada à menor oferta de motoristas nesse período ou à expectativa dos próprios usuários de que a corrida leve mais tempo para ser aceita

Para Vinícius Guahy, coordenador de conteúdo e comunidade da Gaudium, os dados mostram como a experiência inicial do usuário influencia o sucesso da corrida. Segundo ele, pequenas variações no tempo de espera podem determinar se o passageiro continua aguardando ou cancela a solicitação, o que impacta diretamente a satisfação do usuário e a receita das plataformas

O levantamento reforça que reduzir o tempo de espera e melhorar a comunicação com os passageiros são fatores importantes para aumentar a retenção e a confiança no serviço. Ajustar a distribuição de motoristas de acordo com os horários de maior demanda também pode ajudar a diminuir cancelamentos e tornar a operação mais eficiente

Sobre a Gaudium

Fundada em 2011, a Gaudium é uma empresa de tecnologia voltada para os setores de mobilidade e logística. A companhia foi criada pelo cientista da computação Bruno Muniz e pelo engenheiro Ricardo Góes e já participou de dois programas de aceleração Scale Up da Endeavor. Em 2024, foi reconhecida pelo jornal Estadão como uma das 100 empresas mais influentes do Brasil na área de mobilidade

A empresa também é responsável pela Machine, plataforma utilizada em operações de transporte e logística, e pelo 55content, portal especializado em mobilidade urbana e aplicativos de delivery no país

Por: Gaudium 

PagBank adquire naming rights da estação Faria Lima e reforça presença no principal corredor financeiro do país

A estação Faria Lima da Linha 4–Amarela passa a se chamar Estação Faria Lima – PagBank após acordo de naming rights firmado entre o banco digital e a concessionária ViaQuatro, responsável pela operação da linha. A parceria posiciona a marca em um dos eixos econômicos mais relevantes do país e marca o momento em que o PagBank completa 20 anos de atuação.

Localizada na Avenida Faria Lima, um dos principais centros financeiros e corporativos do Brasil, a estação está inserida em uma região que reúne empresas, investidores, empreendedores e profissionais de diferentes setores. Estima-se que cerca de 700 mil pessoas circulem diariamente pela região. É também nessa avenida que está a sede do PagBank, instalada em um dos edifícios mais emblemáticos da cidade, o que reforça a conexão estratégica da marca com o território.

A estação integra a Linha 4–Amarela operada pela ViaQuatro, considerada uma das mais importantes da rede metroviária paulista e referência em mobilidade urbana na América Latina. Além da alta demanda de passageiros, a linha se destaca pela integração com outras seis linhas do sistema. A escolha também dialoga com a identidade visual da instituição financeira, já que o amarelo é a cor predominante da marca e também identifica a linha, conhecida pelas populares maquininhas de pagamento do banco.

Segundo Raphael Farias, diretor de Marketing do PagBank, a presença na estação reforça o propósito da instituição de facilitar a vida financeira de pessoas e empresas. Para o executivo, associar a marca a um dos principais eixos econômicos do país e a um importante facilitador de mobilidade urbana simboliza a maturidade da trajetória do banco e sua estratégia de expansão com visão de longo prazo.

O acordo também envolve atualizações na comunicação visual da estação. Placas de identificação, acessos, elevadores, escadas rolantes e mapas de orientação passarão a incluir o novo nome. O PagBank também será mencionado nos avisos sonoros e nos letreiros internos dos trens durante as paradas na estação.

Para João Pita, diretor comercial da Motiva, projetos de naming rights contribuem para melhorar a experiência dos passageiros e fortalecer o sistema de mobilidade urbana ao gerar receitas acessórias. Esses recursos ajudam a ampliar investimentos e a inovação nos serviços oferecidos aos usuários.

A iniciativa simboliza também a evolução do PagBank, que começou como uma empresa pioneira em meios de pagamento e hoje se consolidou como um banco digital completo. Atualmente, a instituição reúne soluções de pagamentos, serviços bancários, crédito e investimentos, atendendo mais de 33 milhões de clientes em todo o território nacional.

Entre as soluções oferecidas pelo PagBank estão ferramentas para vendas presenciais e online, como maquininhas de cartão, Tap On — que transforma o celular em maquininha por meio do aplicativo —, link de pagamento e soluções de checkout para e-commerce. O banco também disponibiliza conta digital para pessoas físicas e jurídicas, além de recursos de gestão financeira, crédito e investimentos.

Por PagBank 

Comércio e serviços nas estações das Linhas 4, 5, 8 e 9 ampliam conveniência para passageiros no trajeto

Caixas eletrônicos, alimentação, lotéricas, minimercados, lockers para retirada de encomendas e máquinas de guarda-chuvas integram a oferta disponível nas estações atendidas pela ViaQuatro e ViaMobilidade

Quem circula pelas linhas 4-Amarela, 5-Lilás, 8-Diamante e 9-Esmeralda, operadas pela plataforma de Trilhos da Motiva, encontra dentro do próprio caminho de embarque e desembarque uma rede de comércio e serviços voltada a necessidades do dia a dia, como alimentação, pagamentos, compras rápidas e facilidades para resolver demandas cotidianas sem sair do trajeto.

Entre os destaques está o mall da estação Vila Sônia–Prof.ª Elisabeth Tenreiro, da linha 4-Amarela, que concentra o maior volume de operações em um único ponto. O espaço reúne 63 operações comerciais, sendo 47 já comercializadas, e registra crescimento na ocupação: há um ano eram 41 operações. No recorte da linha 4-Amarela, são 225 pontos comerciais no total, somando 162 operações nas estações e 63 no mall Vila Sônia. Desses, 153 estão comercializados nas estações e 47 no mall.

O local reúne serviços como lotérica, minimercado e lojas voltadas à conveniência, além de opções de alimentação. No espaço, são 23 operações de alimentação. Considerando toda a linha 4-Amarela, são 94 espaços de alimentação.

O ambiente também abriga franquias e marcas conhecidas do público. Ao todo, há 22 franquias nas operações presentes no mall e nas estações atendidas pelas concessionárias, com exemplos como Natura, Pizza Hut, Bob's, O Boticário, Cacau Show, Casa de Bolos e TIM. A estratégia comercial inclui prospecção ativa de operações alinhadas ao mix e à qualificação desejada para cada espaço.

Comércio nas demais linhas e exemplos no dia a dia do cliente

Além da linha 4-Amarela, a oferta se distribui em outras linhas. Na linha 5-Lilás são 180 pontos comerciais, com 161 ocupados. Já nas linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda são 179 pontos comerciais, com 169 ocupados.

Na estação Osasco, da linha 8-Diamante, a auxiliar administrativa Amanda Santos, 29 anos, utilizou um dos caixas eletrônicos disponíveis na estação antes de seguir viagem. "Eu aproveito que já estou na estação para resolver isso. Evita parar em outro lugar", disse. Nas linhas 8 e 9 há cerca de 20 equipamentos de caixas eletrônicos distribuídos pelas estações.

Também em Osasco, a técnica de enfermagem Patrícia Nunes, 34 anos, comprou bolo no estande da Casa de Bolos no intervalo entre o trabalho e o embarque. "Eu saio com o tempo contado e já pego algo no caminho", afirmou.

Já na estação Pinheiros, integração entre a linha 4-Amarela e a linha 9-Esmeralda, a analista de atendimento Juliana Ferreira, 27 anos, parou para tomar café durante a transferência. "Como eu já faço a troca aqui, consigo encaixar isso no meu trajeto", contou.

Serviços automatizados, retirada de encomendas e guarda-chuvas

Entre as facilidades, a estação Osasco conta com locker dos Correios, ponto automatizado para retirada de encomendas. Outra solução são as máquinas para retirada de guarda-chuvas, presentes em diferentes estações e voltadas a necessidades imediatas durante o deslocamento.

Na linha 4-Amarela, há equipamentos nas estações Butantã, Faria Lima, Fradique Coutinho, Higienópolis–Mackenzie, Luz, Oscar Freire, Paulista–Pernambucanas, Pinheiros e São Paulo–Morumbi.

Na linha 5-Lilás, estão nas estações Hospital São Paulo, Largo Treze, Moema, Santa Cruz, Santo Amaro e Vila das Belezas.

Nas linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda aparecem em estações como Lapa–Senac, Osasco, Presidente Altino, Vila Olímpia, Berrini–Casas Bahia, Grajaú e Jurubatuba–Senac, entre outras.

A ampliação do comércio e dos serviços nas estações faz parte da estratégia das concessionárias de transformar o tempo de deslocamento em uma experiência mais prática e eficiente. Ao concentrar soluções no próprio ambiente metroferroviário, as linhas reduzem etapas no trajeto diário, oferecem mais autonomia ao cliente e agregam conveniência ao percurso, especialmente para quem utiliza o sistema nos horários de pico. A proposta é que a estação deixe de ser apenas um ponto de passagem e se consolide como um espaço de apoio à rotina, integrando mobilidade, serviços e conveniência em um único ambiente.

GOL anuncia rota Rio de Janeiro–Nova York e inicia nova fase da expansão internacional

A GOL Linhas Aéreas anunciou sua primeira rota de longo alcance, ligando diretamente o Rio de Janeiro a Nova York. As operações entre o Aeroporto Internacional Tom Jobim (RIOgaleão), no Rio de Janeiro, e o Aeroporto Internacional John F. Kennedy, em Nova York, começam em 8 de julho de 2026, com três frequências semanais. A iniciativa ocorre em parceria com a prefeitura da cidade do Rio de Janeiro.

Segundo a companhia, o novo voo marca uma etapa importante da expansão internacional da empresa, que recentemente anunciou a incorporação de aeronaves de grande porte à sua frota. A rota sem escalas entre as duas cidades conecta dois importantes centros de turismo e negócios das Américas do Sul e do Norte.

A GOL afirma que vem ampliando sua presença no Rio de Janeiro com investimentos que somam cerca de US$ 1,2 bilhão em ativos. Atualmente, a empresa mantém mais de 30 rotas domésticas e internacionais a partir da cidade, contribuindo para a geração de empregos e para o fortalecimento da economia local.

O anúncio da nova rota foi feito nesta sexta-feira (6), durante evento realizado no RIOgaleão, que contou com a presença do presidente Luiz Inácio Lula da Silva, do prefeito do Rio de Janeiro Eduardo Paes, do vice-prefeito Eduardo Cavaliere, além do CEO da ABRA Group, Adrian Neuhauser, e do CEO da GOL, Celso Ferrer.

Os bilhetes para a nova rota entre Rio de Janeiro (GIG) e Nova York (JFK) já estão disponíveis para compra no site e no aplicativo da companhia aérea.

Confira as frequências e horários dos voos:

Rio de Janeiro (GIG) – Nova York (JFK): a partir de 8/07/2026

Para mais informações e compra de passagens, acesse:

Site oficial da GOL 

Por: Gol 

Linha 7-Rubi terá manutenção programada no domingo (8)

A Linha 7-Rubi terá operação diferenciada neste domingo (8) para a realização de manutenção preventiva na rede aérea.

Durante todo o período de circulação, das 4h à meia-noite, os trens da Linha 7-Rubi irão operar em via única no trecho entre as estações Perus e Caieiras. Com isso, o embarque e desembarque dos passageiros será feito pela mesma plataforma nas estações desse trecho.

A alteração operacional na Linha 7-Rubi é necessária para viabilizar trabalhos técnicos na infraestrutura ferroviária, garantindo a segurança da operação e a confiabilidade do sistema.

No sábado (7), a circulação da Linha 7-Rubi ocorrerá normalmente, sem alterações na programação.

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