Metrô terá operação diferenciada em duas linhas durante feriado prolongado do Dia de Finados

Nesta quinta-feira (02), feriado do Dia de Finados, e no domingo (05), a Linha 4-Amarela (Butantã–Luz), operada pela Concessionária Via Quatro, terá operação diferenciada. Para continuidade das obras da futura estação Oscar Freire, a circulação dos trens no trecho entre as estações Paulista e Fradique Coutinho ocorrerá por uma única via (via singela) durante todo o dia. Com isso, o embarque nestas duas estações, tanto para quem segue no sentido Butantã quanto para os que partem com destino à estação Luz, deverá ser realizado por uma única plataforma. Avisos sonoros irão orientar os usuários sobre o destino de cada trem. No trecho entre as estações Fradique Coutinho e Butantã, bem como entre as estações Paulista e Luz, a circulação das composições ocorrerá normalmente e não haverá mudanças no embarque e desembarque dos usuários. 

Testes alteram operação na Linha 15-Prata no domingo

 No domingo (05) as estações Vila Prudente e Oratório da Linha 15-Prata do Monotrilho permanecerão fechadas das 4h40 às 16 horas, em função de testes programados do novo sistema de controle dos trens. Nesse período, os usuários serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência), que circularão no trecho entre as duas estações até o início da operação.

 Antecipação do horário na segunda-feira (06)

 Para atender os usuários que retornam do feriado prolongado do “Dia de Finados”, na próxima segunda-feira (06), o Metrô antecipará o horário de abertura das estações nas linhas 1-Azul (Jabaquara-Tucuruvi) e 3-Vermelha (Corinthians/Itaquera–Palmeiras/Barra Funda), integradas aos terminais rodoviários da capital – e na Linha 2-Verde (Vila Prudente-Vila Madalena). Nessas três linhas, as estações serão abertas às 4 horas. A estratégia também será adotada na Linha 4-Amarela (Butantã–Luz), operada pela concessionária ViaQuatro. Já nas linhas 5-Lilás e 15-Prata, a abertura das estações ocorrerá no horário habitual, a partir das 4h40. 

Para informar sobre as alterações programadas, o Metrô emitirá mensagens sonoras pelos sistemas de som das estações e dos trens, colocará cartazes nas estações das linhas envolvidas e publicará informativos nas redes sociais. Em caso de dúvidas, os usuários têm à disposição a Central de Informações do Metrô (0800 770 7722), que atende diariamente, das 5h00 à meia-noite. Já a Central de Atendimento da ViaQuatro (0800 770 7100) atende de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22 horas, e aos sábados e domingos, das 8h às 18 horas.

Estações Paulista e Fradique Coutinho têm mudança na operação neste feriado, dia 2 de novembro

Embarque e desembarque de passageiros serão

 feitos na mesma plataforma

Neste feriado, dia 2 de novembro, os passageiros que utilizarem a Linha 4-Amarela de metrô devem ficar atentos a mudanças operacionais nas estações Paulista e Fradique Coutinho. O embarque e o desembarque de passageiros serão realizados na mesma plataforma, tanto no sentido Butantã como Luz. Avisos sonoros vão informar o destino de cada trem que chega à plataforma. Com a operação diferenciada, os trens vão circular com intervalos maiores.

As demais estações da Linha 4-Amarela (Butantã, Pinheiros, Faria Lima, República e Luz) operam normalmente. A restrição operacional ocorrerá para execução de obras na futura estação Oscar Freire, sob responsabilidade da Companhia do Metropolitano de São Paulo – Metrô. Caso os serviços terminem antes do programado, a operação normal será retomada.

Além das mensagens sonoras, a orientação aos usuários será reforçada em todas as estações da Linha 4-Amarela com cartazes e banners. A equipe de atendimento também será ampliada para auxiliar os usuários nos deslocamentos, minimizar o impacto da mudança e garantir a segurança.

Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, sábado e domingo, das 8h às 18h. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como a Ouvidoria (ouvidoria@viaquatro.com.br) e o Fale Conosco no link http://www.viaquatro.com.br/fale-conosco. 

Obras de modernização alteram circulação dos trens neste feriado

Serviços não serão realizados no domingo de manhã devido à realização do Enem

Neste fim de semana prolongado, em razão do feriado de Finados, a CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) intensificará as obras de modernização em suas linhas. Por isso, os trens circularão com maiores intervalos em trechos e horários específicos. Não haverá obras na manhã de domingo devido à realização do Enem.Confira a programação e antecipe sua viagem:

Linha 7-Rubi (Luz – Francisco Morato)

 

Quinta-feira: das 13h até meia-noite, haverá obras de modernização do sistema de rede aérea e nos equipamentos de via permanente entre as estações Franco da Rocha e Baltazar Fidélis. O intervalo médio dos trens será de 15 minutos entre as estações Luz e Caieiras e de 30 minutos entre Caieiras e Francisco Morato.  

 

Linha 8-Diamante (Júlio Prestes – Itapevi)

Quinta-feira: das 4h até as 13h, a circulação ficará interrompida entre as estações Barueri e Jandira para a realização das obras de modernização nas proximidades da estação Jardim Silveira. O trajeto será feito por meio de ônibus gratuitos e os usuários deverão pegar a senha nessas estações. Os usuários também poderão embarcar nos ônibus nas estações intermediárias, Jardim Silveira e Jardim Belval.

Das 13h até meia-noite, serão executadas obras de modernização do sistema de rede aérea entre as estações Antônio João e Itapevi. O intervalo médio dos trens será de 16 minutos entre as estações Júlio Prestes e Carapicuíba e de 32 minutos entre Carapicuíba e Itapevi. 

Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, serão retomadas as obras de modernização no sistema de rede aérea entre as estações Antonio João e Jandira. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos entre as estações Carapicuíba e Itapevi.

 

Domingo: das 13h até meia-noite, prosseguem as obras entre as estações Antonio João e Jandira. Também haverá serviços nos equipamentos de via permanente nas imediações da estação Imperatriz Leopoldina. O intervalo médio dos trens será de 30 minutos em toda a linha.

Linha 9-Esmeralda (Grajaú – Osasco)

 

Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, em razão de intervenções nos equipamentos de via permanente entre as estações Berrini e Morumbi, o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha.

Domingo: das 13h até meia-noite, a circulação ficará interrompida entre as estações Presidente Altino e Osasco, devido aos serviços nos equipamentos de via permanente. Para prosseguir viagem, o usuário deverá utilizar a Linha 8-Diamante.

Linha 10-Turquesa – (Brás – Rio Grande da Serra)

Domingo: das 13h às 22h, haverá serviços nos equipamentos de via permanente entre as estações Prefeito Saladino e Prefeito Celso Daniel-Santo André. O intervalo médio dos trens será de 15 minutos em toda a linha.

Extensão da Linha 11-Coral (Guaianases – Estudantes)

Quinta: das 4h à meia-noite, os trabalhos estarão concentrados nos equipamentos de via permanente entre as estações Brás Cubas e Mogi das Cruzes. O intervalo médio dos trens será de 20 minutos entre as estações Guaianases e Estudantes. 

Linha 12-Safira (Brás – Calmon Viana)

Quinta-feira: das 4h à meia-noite, por conta das obras de implantação da Linha 13-Jade, no trecho entre as estações Engenheiro Goulart e Comendador Ermelino, o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha. 

Desafio: a CPTM ressalta que executar as obras de modernização, mantendo simultaneamente o atendimento aos usuários, é um grande desafio. As ações exigem medidas como promover intervenções em horários de menor movimentação de passageiros, aos finais de semana, feriados e madrugadas. 

 

Em caso de dúvidas ou informações complementares, a CPTM coloca à disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário: 0800 055 0121. 

Metrô terá operação diferenciada em três linhas no próximo domingo (29)

Neste domingo (29) três linhas de metrô terão mudanças no esquema habitual de operação em função de obras de expansão e de testes programados. Na Linha 4-Amarela (Butantã - Luz), operada pela Concessionária ViaQuatro, a mudança acontece para a execução de obras na futura estação Oscar Freire. A circulação dos trens entre as estações Paulista e Fradique Coutinho, em ambos os sentidos, ficará interrompida durante todo o domingo. 

Para atender os usuários neste trecho, serão disponibilizados ônibus gratuitos do sistema PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência). Portanto, ao desembarcar na estação Paulista ou na estação Fradique Coutinho, o usuário receberá uma senha para prosseguir viagem de ônibus até a estação seguinte.

Já no trecho entre as estações Fradique Coutinho e Butantã, bem como entre as estações Paulista e Luz, a circulação das composições ocorrerá normalmente. Dessa maneira, os usuários da Linha 4-Amarela poderão realizar normalmente as transferências gratuitas para as demais linhas metroviárias nas estações Consolação (Linha 2-Verde), República (Linha 3-Vermelha) e Luz (Linha 1-Azul).

Testes alteram horário de funcionamento das linhas 15-Prata e 5-Lilás

Na Linha 15-Prata do Monotrilho (Oratório - Vila Prudente) a alteração na operação habitual ocorre em função de testes programados do novo sistema de controle dos trens. As estações Vila Prudente e Oratório permanecerão fechadas das 4h40 às 16 horas. Nesse período, os usuários também serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE, que circularão no trecho entre as duas estações até o início da operação.

A mesma estratégia ocorrerá na Linha 5-Lilás, onde também estão programados testes do novo sistema de controle dos trens. Com isso, todas as estações no trecho entre Capão Redondo e Adolfo Pinheiro permanecerão fechadas das 4h40 às 17 horas. Nesse período, os passageiros serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE. Os usuários da Linha 9-Esmeralda, da CPTM, que fazem transferência gratuita para o Metrô na estação Santo Amaro, também serão atendidos pela estratégia. Já as linhas de ônibus da EMTU serão remanejadas das estações Capão Redondo e Campo Limpo para a estação Santo Amaro.

Para informar sobre as alterações programadas, o Metrô emitirá mensagens sonoras pelos sistemas de som das estações e dos trens, colocará cartazes nas estações das linhas envolvidas e publicará informativos nas redes sociais. Em caso de dúvidas, os usuários têm à disposição a Central de Informações do Metrô (0800 770 7722), que atende diariamente, das 5h00 à meia-noite. Já a Central de Atendimento da ViaQuatro (0800 770 7100) atende de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22 horas, e aos sábados e domingos, das 8h às 18 horas.

Metro 

Obras alteram circulação dos trens da CPTM neste fim de semana

Neste fim de semana, 28 e 29 de outubro, a CPTM prosseguirá com o programa de obras em suas linhas. Por isso, os tren​s circularão com maior intervalo em trechos e horários específicos. Confira a programação e planeje sua viagem:

 

Linha 7-Rubi (Luz – Francisco Morato)

 

Domingo: das 4h à meia-noite, serão realizadas obras de modernização no sistema de rede aérea entre as estações Jaraguá e Vila Aurora. Das 7h às 19h, também haverá serviços nos equipamentos de via permanente no trecho. O intervalo médio dos trens será de 17 minutos entre as estações Luz e Pirituba e de 34 minutos entre Pirituba e Francisco Morato. 

Extensão da Linha 7-Rubi (Francisco Morato – Jundiaí)

Domingo: das 4h às 20h, as intervenções serão no sistema de rede aérea entre as estações Botujuru e Campo Limpo Paulista. O intervalo médio será de 30 minutos entre Francisco Morato e Jundiaí. 

Linha 9-Esmeralda (Grajaú – Osasco)

Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, os serviços ocorrerão nos equipamentos de via permanente entre as estações Santo Amaro e Socorro. O intervalo médio será de 20 minutos em toda a linha. 

Domingo: das 4h à meia-noite, os trabalhos serão realizados nos equipamentos de via permanente entre as estações Autódromo e Primavera-Interlagos. Das 8h às 20h, também haverá intervenção no trecho entre Vila Olímpia e Berrini. O intervalo médio será de 20 minutos em toda a linha. 

Linha 11-Coral (Luz – Guaianases - Estudantes)

Sábado: das 19h até o fim da operação comercial, haverá intervenções nos equipamentos de via permanente entre as estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera. Por conta dessa programação, os trens do Expresso Leste vão circular alternadamente entre as estações Luz e Brás, com intervalos médios de 15 minutos, e de Luz a Guaianases, com intervalos de 30 minutos. 

Domingo: das 4h à meia-noite, devido à continuidade dos serviços nos equipamentos de via permanente entre Tatuapé e Corinthians-Itaquera, a circulação ficará interrompida. Para percorrer este trecho, o usuário deverá usar a Linha 3-Vermelho do Metrô. O intervalo médio dos trens será de 18 minutos entre as estações Luz e Tatuapé e de 15 minutos entre Corinthians-Itaquera e Estudantes, sem a necessidade de baldeação na estação Guaianases.  

Linha 12-Safira (Brás-Calmon Viana)

Sábado e Domingo: das 20h de sábado até meia-noite de domingo, por conta das obras de implantação da Linha 13-Jade, no trecho entre as estações Engenheiro Goulart e Comendador Ermelino, o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha. 

Desafio: a CPTM ressalta que executar as obras de modernização, mantendo simultaneamente o atendimento aos usuários, é um grande desafio. As ações exigem medidas como promover intervenções em horários de menor movimentação de passageiros, aos finais de semana, feriados e madrugadas. 

 

Em caso de dúvidas ou informações complementares, a CPTM coloca à disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário: 0800 055 0121. 

Linha 4-Amarela terá interdição entre estações Paulista e Fradique Coutinho neste domingo, dia 29

Para completar o percurso haverá serviço complementar por ônibus da operação Paese

Os passageiros que forem utilizar a Linha 4-Amarela de metrô neste domingo, dia 29, devem ficar atentos às mudanças na operação. O trecho entre as estações Paulista e Fradique Coutinho estará interditado durante o horário operacional (das 4h40 à meia-noite) para a execução de obras na futura Estação Oscar Freire. As obras estão sob responsabilidade da Companhia do Metropolitano de São Paulo – Metrô.

A ViaQuatro, concessionária que opera a Linha 4-Amarela, colocará à disposição dos passageiros serviço de ônibus do sistema Paese (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência) para o deslocamento no trecho interditado.

No desembarque, o passageiro receberá uma senha na área paga das estações Paulista ou Fradique Coutinho, próxima aos bloqueios, e deve devolvê-la ao embarcar na próxima estação. A senha garante o acesso dos usuários somente entre essas duas estações da Linha 4-Amarela e vale apenas para este domingo, dia da interdição.

Na Estação Fradique Coutinho, o ponto de ônibus do Paese será em frente ao acesso da rua dos Pinheiros. Já na estação Paulista ficará situado em frente ao acesso no lado par da rua da Consolação, sentido bairro. A operação será normal entre Butantã e Fradique Coutinho e entre Paulista e Luz.

Com a operação diferenciada deste domingo, a orientação aos usuários será reforçada em todas as estações da Linha 4-Amarela com cartazes, mensagens sonoras e veiculação de informações nos monitores de TV das estações, plataformas e trens. A equipe de atendimento também está preparada para auxiliar os usuários nos deslocamentos, minimizar os impactos das mudanças e garantir a segurança.

Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h00, sábado e domingo, das 8h00 às 18h00. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como a Ouvidoria (ouvidoria@viaquatro.com.br) e o Fale Conosco no link http://www.viaquatro.com.br/fale-conosco.

Serviço:

Interdição do trecho Paulista-Fradique Coutinho da Linha 4-Amarela de metrô

Data 29/10/2017
Horário 4h40 à meia-noite*
Operação Serviço de ônibus do sistema Paese atende o trecho interditado

(*) Caso as obras terminem mais cedo, a operação normal será retomada

Sem acordo para o PPR de 2017, ferroviários anunciam greve para 1º de novembro

Os ferroviários da CPTM decidiram em assembleia pelo “estado de greve” até dia 31 de outubro e pela greve a partir de zero horado dia 01 de novembro. 

O motivo, a atitude da CPTM em dificultar um acordo para o PPR 2017. A proposta da CPTM praticamente acaba com o PPR, uma vez que impõe todos os indicadores no cálculo da garantia mínima do prêmio, diferente do acordado nos anos anteriores. O problema é que a maioria desses indicadores não depende da ação dos funcionários.

A proposta pode reduzir, e muito, o valor a receber, inclusive sendo menor que do ano passado. Nos acordos anteriores, negociados no TRT, apenas o indicador “Passageiros Transportados” está vinculado à garantia mínima. Efetivamente, é o único indicador que depende da atuação dos empregados, e é o único indicador que a categoria tem como acompanhar o resultado, já que apenas ele é disponibilizado pela empresa.

O sindicato dos ferroviários representam as linhas 7-Rubi e 10-Turquesa da CPTM

Acompanhe todas as informações em nossos canais.

ESTADO DE GREVE ATÉ DIA 31/10

E GREVE PARA DIA 01/11.

Obras alteram circulação dos trens da CPTM neste fim de semana​

Neste fim de semana, 21 e 22 de outubro, a CPTM prosseguirá com o programa de obras em suas linhas. Por isso, os trens circularão com maior intervalo em trechos e horários específicos. Confira a programação e planeje sua viagem:

 

Linha 7-Rubi (Luz – Francisco Morato)

 

Domingo: das 4h à meia-noite, serão realizadas obras de modernização no sistema de rede aérea entre as estações Jaraguá e Vila Aurora. Das 7h às 19h, também haverá serviços nos equipamentos de via permanente no trecho. O intervalo médio dos trens será de 24 minutos entre as estações Luz e Francisco Morato. 

 

Extensão da Linha 7-Rubi (Francisco Morato – Jundiaí)

Domingo: das 4h às 20h, as intervenções serão no sistema de rede aérea entre as estações Botujuru e Campo Limpo Paulista. O intervalo médio será de 30 minutos entre Francisco Morato e Jundiaí. 

 

Linha 8-Diamante (Júlio Prestes – Itapevi)

Domingo: das 4h à meia-noite, os trabalhos serão executados no sistema de rede aérea entre as estações Barueri e Itapevi. Das 6h às 21h, também haverá obras de modernização das estações Jd. Belval e Jd. Silveira. O intervalo médio dos trens será de 16 minutos entre Júlio Prestes e Barueri e, de 32 minutos, entre Barueri e Itapevi.

 

Linha 9-Esmeralda (Grajaú – Osasco)

Sábado: das 20h até o fim da operação comercial, a circulação ficará interrompida entre as estações Presidente Altino e Osasco. Para prosseguir viagem, o usuário deverá utilizar a Linha 8-Diamante. Também haverá serviços nos equipamentos de via permanente entre as estações Santo Amaro e Socorro. O intervalo médio será de 25 minutos entre as estações Presidente Altino e Grajaú. 

Domingo: das 8h às 20h, as intervenções estarão concentradas nos equipamentos de via permanente entre as estações Vila Olímpia e Berrini. O intervalo médio será de 20 minutos em toda a linha. 

Linha 11-Coral (Luz – Guaianases – Estudantes)

Domingo: das 4h à meia-noite, serão realizados serviços nos equipamentos de via permanente entre as estações Guaianases e Antonio Gianetti Neto e no sistema de rede aérea entre Antonio Gianetti Neto e Ferraz de Vasconcelos. Por conta dessa programação, os trens vão circular alternadamente entre as estações Luz e Brás, com intervalos médios de 10 minutos, e de Luz a Estudantes, com intervalos de 25 minutos, sem a necessidade de transferência em Guaianases. 

Linha 12-Safira (Brás-Calmon Viana)

Sábado e Domingo: das 4h de sábado até meia-noite de domingo, por conta das obras de implantação da Linha 13-Jade, no trecho entre Engenheiro Goulart e Usp Leste, o intervalo médio dos trens será de 25 minutos em toda a linha. 

No sábado, das 6h às 12h, serão disponibilizados ônibus de apoio para os usuários, percorrendo o trecho entre as estações Itaim Paulista e Tatuapé e entre Itaim Paulista e Guaianases

 

Desafio: a CPTM ressalta que executar as obras de modernização, mantendo simultaneamente o atendimento aos usuários, é um grande desafio. As ações exigem medidas como promover intervenções em horários de menor movimentação de passageiros, aos finais de semana, feriados e madrugadas. 

 

Em caso de dúvidas ou informações complementares, a CPTM coloca à disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário: 0800 055 0121.