Estação São Paulo-Morumbi contará com reforço de atendimento, segurança e monitoramento em tempo real durante as apresentações.
A concessionária responsável pela Linha 4-Amarela preparou uma operação especial para atender o aumento na demanda de passageiros durante os shows de Harry Styles no estádio MorumBIS, que acontecem nesta sexta-feira (17), sábado (18), terça-feira (21) e sexta-feira (24).
A estratégia é voltada exclusivamente para a Linha 4-Amarela e tem como objetivo garantir mais agilidade, segurança e conforto aos clientes antes e após as apresentações.
Reforço na Estação São Paulo-Morumbi
Principal acesso ao estádio por transporte sobre trilhos, a Estação São Paulo-Morumbi receberá reforço no efetivo de agentes de atendimento, que irão orientar os passageiros e organizar o fluxo de embarque e desembarque.
Além disso, equipes táticas estarão posicionadas em pontos estratégicos da estação para auxiliar na operação e contribuir para a segurança dos clientes nos horários de maior movimento.
Operação monitorada em tempo real
O Centro de Controle Operacional (CCO) da Linha 4-Amarela acompanhará toda a movimentação de passageiros e poderá realizar ajustes na oferta de trens e nos intervalos de circulação conforme a demanda registrada ao longo do evento.
A operação também contará com integração em tempo real entre a Coordenação de Inteligência e Segurança (CIS) da Motiva Trilhos e o Centro de Controle do evento. Com essa comunicação direta, será possível antecipar a saída do público e sincronizar a abertura dos acessos da estação com o término dos shows, proporcionando um escoamento mais eficiente dos passageiros.
Orientação aos passageiros
Para evitar filas no retorno, a concessionária recomenda que os passageiros adquiram antecipadamente os bilhetes de ida e volta, preferencialmente pelos canais digitais ou utilizando QR Code. Também é aconselhável planejar a viagem com antecedência para garantir um deslocamento mais tranquilo.
A operação especial é válida exclusivamente para a Linha 4-Amarela, principal ligação entre a região do MorumBIS e a rede metroferroviária de São Paulo.
Motiva