Localizado no segundo piso do shopping, o novo espaço oferece atendimento presencial para venda de bilhetes, esclarecimento de dúvidas sobre horários, destinos e serviços, além de suporte ao cliente. A iniciativa chega para complementar o ponto de embarque e desembarque já existente no local, consolidando o shopping como um importante polo de conexão rodoviária na região.
O quiosque atende, entre outras rotas, a linha São Paulo/Itaquera – Rio de Janeiro, com paradas em locais estratégicos como Nova Iguaçu, a Rodoviária Novo Rio e o Shopping Via Parque, na Barra da Tijuca. A operação facilita o deslocamento de passageiros que viajam tanto a trabalho quanto a lazer, ligando a Zona Leste paulistana a um dos principais destinos do país.
Além dessas rotas, o atendimento presencial também permite acesso a informações sobre a ampla malha da empresa, que conecta mais de 750 destinos distribuídos em nove estados brasileiros. A ação reforça a estratégia da companhia, integrante do Grupo Águia Branca, de investir em soluções que aproximem o serviço do passageiro e melhorem a experiência de viagem.
O funcionamento ocorre de segunda a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos, das 14h às 20h, acompanhando o horário do shopping. Com isso, a empresa passa a oferecer mais uma alternativa prática para quem circula diariamente pela região e busca comodidade na hora de planejar sua próxima viagem.