Linha 7-Rubi [Luz - Francisco Morato - Jundiaí]: no sábado, das 16h até o fim da operação, os trabalhos serão realizados entre as estações Vila Clarice e Jaraguá. No domingo, a circulação será interrompida entre as estações Palmeiras-Barra Funda e Perus. Para o deslocamento pelo trecho afetado, a CPTM disponibilizará ônibus gratuitos que farão o trajeto entre as estações Domingos de Moraes, na Linha 8-Diamante, e Perus, na Linha 7-Rubi.
Linha 8-Diamante [Júlio Prestes - Itapevi]: no sábado, a partir das 22h, os serviços ocorrerão entre as estações Carapicuíba e Santa Terezinha. No domingo, das 8h às 20h, os trabalhos estarão concentrados no trecho entre as estações Domingos de Moraes e Itapevi. Na estação Palmeiras-Barra funda, as obras prosseguirão desde o inicio da operação até às 22h.
Linha 9-Esmeralda [Osasco - Grajaú]: no sábado, às 20h, começam as intervenções entre as estações Socorro e Jurubatuba. No domingo, durante toda a operação, dois trechos ficarão interrompidos:
¿ entre as estações Santo Amaro e Jurubatuba. Para atender esse trajeto, serão disponibilizados ônibus gratuitos.
¿ entre Presidente Altino e Osasco. Neste caso, basta o usuário fazer a transferência para a Linha 8-Diamante.
Linha 10-Turquesa [Brás - Rio Grande da Serra]: no domingo, das 9h às 15h, haverá obras nas proximidades da estação Rio Grande da Serra.
Linha 11- Coral [Guaianazes - Estudantes]: no sábado, das 20h até o final da operação, a circulação ficará interrompida entre as estações Jundiapeba e Calmon Viana. Para continuar viagem, a CPTM disponibilizará ônibus gratuitos nas estações.
Linha 11- Coral - Expresso Leste [Luz-Guaianazes]: no sábado, a partir das 20h e durante todo o horário operacional no domingo, os trabalhos serão executados na região da estação Brás.
Linha 12-Safira [Calmon Viana - Brás]: no sábado e no domingo, durante todo o horário operacional, serão realizadas obras entre as estações Itaim Paulista e São Miguel Paulista.
Informação aos usuários: para orientar os usuários sobre essas mudanças temporárias, a CPTM vem divulgando as intervenções por meio de avisos sonoros emitidos nos trens e de cartazes fixados nas estações, além das redes sociais da Companhia. Empregados também estão posicionados para auxiliarem o público.
Desafio: a CPTM ressalta que executar as obras de modernização, mantendo simultaneamente o atendimento aos usuários, é um grande desafio. As ações exigem medidas como promover intervenções em horários de menor movimentação de passageiros aos finais de semana, feriados e madrugadas.
Benefícios: as obras de infraestrutura em realização nas seis linhas permitirão que os 105 novos trens que já estão sendo incorporados à frota tenham melhor desempenho e contribuam para aumentar a oferta de lugares.
Na eventualidade de dúvidas ou de informações complementares, a CPTM coloca à disposição a Central de Atendimento ao Usuário, no telefone 0800 0550121.
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