A cidade de Guarulhos avançou na digitalização do transporte público com a atualização do aplicativo Guarumobi, utilizado no sistema Guarupass. A nova versão passou a permitir que usuários realizem o recadastro de benefícios diretamente pelo celular, sem necessidade de comparecimento presencial aos postos de atendimento.
A funcionalidade já apresenta resultados expressivos: em um projeto piloto recente, cerca de 90% dos recadastros foram concluídos de forma totalmente digital, reduzindo filas e agilizando o atendimento aos passageiros.
Além do recadastro online, o aplicativo concentra outros serviços em um único ambiente digital, como compra de créditos, consulta de saldo, gestão do cartão de transporte e pagamento de tarifas via Pix. A proposta é simplificar a rotina do usuário e tornar o acesso ao transporte público mais rápido e prático.
De acordo com a Empresa 1 https://www.empresa1.com.br/, responsável pelo desenvolvimento da tecnologia em parceria com o SI.GO, o sistema foi projetado para oferecer uma experiência mais intuitiva, segura e acessível. A atualização também trouxe melhorias de navegação, desempenho e estabilidade, facilitando o uso diário da plataforma.
A adesão ao modelo digital reforça uma tendência já observada no comportamento dos passageiros, que buscam cada vez mais resolver serviços do transporte diretamente pelo celular. Para os operadores, a digitalização também representa ganho de eficiência, com redução da demanda nos atendimentos presenciais.
A nova versão do Guarumobi ainda abre caminho para futuras funcionalidades, como cartão virtual e recursos de informação em tempo real sobre linhas, rotas e operação do sistema.
O aplicativo está disponível para usuários de todas as linhas operadas pelo sistema Guarupass em Guarulhos.