Segundo a assessoria da empresa, por volta das 2h30, o trem apresentou defeito, no sentido interior, entre as estações Franco da Rocha e Baltazar Fidelis. Quando iniciaram as operações, às 4h, a composição ainda não havia sido retirada da via.
Os trens circulavam apenas na outra via o que aumentava o intervalo entre as composições. Com isso, os passageiros precisaram esperar mais nas estações da linha 7 — Rubi. Segundo a empresa, o problema não afetava as outras linhas.
Ainda de acordo com assessoria, o problema foi resolvido às 5h50 e uma hora depois todas as linhas da CPTM operavam normalmente, sem mais incidentes.
R7