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23 de fevereiro de 2019

ViaQuatro reforça orientações aos passageiros no Carnaval


No período de Carnaval, muitos foliões devem optar pelo metrô como meio de transporte para participarem de blocos e atrações carnavalescas em São Paulo. A ViaQuatro, responsável pela operação e manutenção da Linha 4-Amarela de metrô, deve receber milhares de pessoas no pré-Carnaval (23 e 24/02), Carnaval (02 a 5/03) e pós-Carnaval (09 e 10/03). Para se ter uma ideia, no ano passado, somente no Carnaval (10 a 13 de fevereiro), 1,6 milhão de passageiros foram transportados.
Como muitos desses passageiros não são usuários frequentes a ViaQuatro listou orientações, visando a segurança e conforto de todos, para o acesso aos trens da Linha 4-Amarela:

Horário de funcionamento das estações
De domingo a sexta, das 4h40 à 0h
Feriados, das 4h40 à 0h
Sábados, das 4h40 à 1h

Tarifa
A política tarifária de todo o sistema metroferroviário é definida pelo Governo do Estado de São Paulo. O valor do bilhete unitário é R$ 4,30
Para evitar filas nas bilheterias, a concessionária também orienta os passageiros a comprarem antecipadamente seus bilhetes de ida e volta 
Levar dinheiro trocado agiliza a compra do bilhete

Escadas rolantes
A concessionária recomenda não correr dentro das estações, principalmente nas escadas rolantes
Utilize o corrimão e não corra nas escadas fixas, principalmente em dias de chuva. Procure usá-las pelo seu lado direito para evitar colisões e quedas
Nas escadas rolantes, permaneça do lado direito, afastado das laterais e segurando-se nos corrimãos. Deixe a esquerda livre para quem tem mais pressa

Embarque Consciente
Os passageiros devem aguardar a chega do trem e abertura das portas de plataforma na região lateral das portas, deixando a área central livre para o desembarque
Atenção com o vão entre o trem e a plataforma
Ao toque da campainha, não entre no trem e nem saia dele.

Segurança para Prevenção de Acidentes
Evite olhar e digitar no celular ao caminhar nas estações
Fique atento ao sinal sonoro de abertura e fechamento das portas ao embarcar e desembarcar dos trens
Atenção com o chão molhado e escorregadio em dias de chuva
Ande de mãos dadas com crianças nos trens e estações
No interior dos trens, segure nas barras de apoio para evitar riscos de acidentes na aceleração e frenagem

Uso dos elevadores e assentos preferenciais
Os elevadores e assentos preferenciais são reservados para idosos, gestantes, obesos, pessoas com crianças de colo, com deficiência ou mobilidade reduzida. Exerça a cidadania, fazendo respeitar esse direito

O que não é permitido no interior dos trens e estações:
Fumar
Consumir bebidas alcoólicas ou viajar embriagado, sem autocontrole 
Consumir qualquer tipo de droga ou entorpecentes
Pedir esmolas
Viajar sem o bilhete
Comercializar, distribuir mercadorias ou impressos e afixar cartazes
Fazer uso rádio ou aparelhos sonoros
Acionar indevidamente o alarme
Jogar lixo no chão
Transportar volumes com dimensões superiores a 150x 60x30 ou que atrapalhem a viagem dos demais passageiros, vale lembrar que é um transporte de passageiros e não de carga
Fazer uso de skates, patins, patinetes ou bicicletas

Bicicletas
O embarque de bicicletas nas estações é permitido de segunda a sexta-feira, a partir das 20h30, e aos sábados, a partir das 14h. Aos domingos e feriados, o embarque é liberado o dia inteiro
Nas escadas rolantes, só é permitido o transporte de bicicleta para subir
Nas escadas fixas, as bicicletas devem ser carregadas, tanto para subir como para descer.
Como medida de segurança, o ciclista deve evitar o fluxo intenso de pessoas nas escadas
O embarque da bicicleta no trem é permitido apenas no último carro

Transporte de animais
Os animais de estimação devem pesar no máximo 10 quilos e deverão estar acomodados em caixa própria para o transporte
O transporte poderá ser realizado fora dos horários de pico, ou seja, das 4h40 às 6h; das 10h às 16h e das 19h à meia-noite
O animal só poderá ser transportado em horários de pico, excepcionalmente, em caso de agendamento de ato cirúrgico, mediante apresentação de solicitação formal assinada pelo médico veterinário