Diário da CPTM: CPTM lança WhatsApp para receber notificações dos usuários

Status das Linhas de Transporte

SITUAÇÕES DAS LINHAS

            7
            
                Linha 7-Rubi

                Horário: Todos os dias, 4h às 0h
            
Rubi
Operando

            10
            
                Linha 10-Turquesa

                Horário: Todos os dias, 4h às 0h
            
Turquesa
Operando

            11
            
                Linha 11-Coral

                Horário: Todos os dias, 4h às 0h
            
Coral
Operando

            12
            
                Linha 12-Safira

                Horário: Todos os dias, 4h às 0h
            
Safira
Operando

            13
            
                Linha 13-Jade

                Horário: Todos os dias, 4h às 0h
            
Jade
Operando

            8
            
                Linha 8-Diamante

                Horário: Todos os dias, 4h às 0h
            
Diamante
Operando

            9
            
                Linha 9-Esmeralda

                Horário: Todos os dias, 4h às 0h
            
Esmeralda
Operando

            1
            
                Linha 1-Azul

                Horário: Todos os dias, 4h40 às 0h
            
Azul
Operando

            2
            
                Linha 2-Verde

                Horário: Todos os dias, 4h40 às 0h
            
Verde
Operando

            3
            
                Linha 3-Vermelha

                Horário: Todos os dias, 4h40 às 0h
            
Vermelha
Operando

            4
            
                Linha 4-Amarela

                Horário: Todos os dias, 4h40 às 0h
            
Amarela
Operando

            5
            
                Linha 5-Lilás

                Horário: Todos os dias, 4h40 às 0h
            
Lilás
Operando

            15
            
                Linha 15-Prata

                Horário: Todos os dias, 4h40 às 0h
            
Prata
Operando

            6
            
                Linha 6-Laranja

                Horário: Em Construção
            
Laranja
Em Construção

            17
            
                Linha 17-Ouro

                Horário: Em Construção
            
Ouro
Em Construção

            AG
            
                Aeromovel GRU

                Horário: Em Construção
            
Aeromovel GRU
Em Construção

            EA
            
                Expresso Aeroporto

                Horário: 5h à meia-noite
            
Expresso Aeroporto
Operando

Atualizado em: 28/08/2025, 06:47:00

Status replicado dos sites oficiais e atualizado de forma manual quando ocorrem falhas, não usar como fonte oficial. Ocorrências são postadas e atualizadas no perfil do Diário no X.

CPTM lança WhatsApp para receber notificações dos usuários

A partir desta terça-feira (27/3), os usuários contarão também com o WhatsApp, a mídia mais utilizada pelos brasileiros, para enviar informações à CPTM. O número 11 99767-7030 ficará disponível 24h para receber mensagens, vídeos e fotos com assuntos referentes ao sistema ferroviário.

A equipe receberá essas mensagens e encaminhará à área responsável para providências. Ocorrências que demandem resposta serão tratadas pelo Serviço de Atendimento ao Usuário, que dará o retorno ao autor da mensagem.

Os usuários continuam com os demais canais de comunicação à disposição, como o chat on-line Conexão CPTM, as redes sociais (Twitter e Facebook), o telefone 0800-055-121 (24 horas), o Disk Denúncia pelo celular 97150-4949, além do formulário eletrônico que também está disponível na Página Atendimento ao Usuário.

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